Compromiso con la innovación

Nuestro objetivo es mejorar substancialmente el servicio proporcionado a los pacientes, aprovechando la experiencia de las dos compañías en el ámbito de la salud y las tecnologías y el compromiso hacia las administraciones, los médicos, el personal sanitario y muy especialmente, hacia el paciente.

Nuestra innovación se refleja en:

  • Suministro de equipos innovadores con garantía de calidad y buen funcionamiento para un mejor confort del paciente.
  • Aplicación de una Política de seguridad de la información que garantice la confidencialidad, integridad, legalidad y disponibilidad de los datos.
  • Atención integral a los pacientes.
  • Mantenimiento y la monitorización a través de un equipo de profesionales expertos.
  • Servicio Integrado de Atención al Paciente: Call center asistencial propio 24 h, 7 días a la semana.
  • Programas de educación al paciente para asegurar del cumplimiento de las terapias y su mejora terapéutica.

Política de Seguridad de la Información

Como respuesta a un nuevo entorno tecnológico donde la convergencia entre la informática y las comunicaciones están facilitando un nuevo paradigma de productividad para las empresas, Esteve Teijin está altamente comprometido con mantener un servicio competitivo ofreciendo un modelo de negocio responsable basado en la búsqueda permanente del equilibrio económico, social y ambiental.

Por ello, desde el año 2021 la política de tecnología de información de Esteve Teijin está certificada con la ISO 27001 Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información con los objetivos de:

  • Minimizar los riesgos en las funciones más importantes de la compañía.
  • Cumplir con los principios de seguridad de la información.
  • Fortalecer la cultura de seguridad de la información.
  • Garantizar la continuidad de los servicios frente a incidentes.
  • Mantener la confianza de sus usuarios y proveedores.

Política de Seguridad de la Información

Sistema AXIS

Esteve Teijin aboga por un modelo responsable de gestión de las Terapias Respiratorias Domiciliarias, comprometido con todos los agentes de la sociedad: pacientes, profesionales sanitarios y gestores de la salud.

Con este objetivo ha nacido AXIS, el instrumento por el cual su paciente está más cerca que nunca.

Con AXIS, los pacientes están más conectados que nunca 

Disponemos de un Sistema de Información Integral de Gestión de Terapias Respiratorias Domiciliarias propio que nos permite:

  • Realizar la gestión y el control informatizado de toda la actividad relacionada con la prestación del servicio.
  • Proporcionar canales de comunicación con los diferentes agentes implicados: administración, médicos, enfermeros, profesionales sanitarios y pacientes.

Nuestro sistema de información integral comprende las actividades de planificación, programación y evaluación del servicio prestado con el objetivo de establecer acciones para la mejora continua del servicio.

Ventajas del sistema AXIS

  • Acceso a historial de las terapias respiratorias de sus pacientes.
  • Conocimiento en tiempo real de la aplicación correcta del tratamiento y la evolución del paciente, a través del acceso a todos los datos descritos por nuestro personal asistencial.
  • Sistema de alertas y notificación del vencimiento de los plazos de la terapia. Control de cualquier tipo de incidencia.
  • Comunicación de las prescripciones de terapias al proveedor de la manera más fácil y cómoda para su consulta, eliminando múltiples gestiones.

Descubre el funcionamiento y las ventajas del sistema AXIS

Política de movilidad

Nuestro equipo asistencial utiliza equipos tecnológicos de última generación, como IPads, que nos permiten:

  • Obtener información y monitorizar nuestros pacientes a tiempo real
  • Ser más eficientes y ágiles para dar respuesta a los requerimientos de nuestros pacientes.
  • Digitalizar todos nuestros procesos y reducir el consumo de papel
  • Mejorar la trazabilidad y el control de calidad de nuestras visitas
  • Obtener una visión global del paciente integrada en nuestro modelo de atención asistencial 
  • Utilizar tecnología fabricada con materiales sostenibles de alto rendimiento y eficiencia

Innovación en medicina respiratoria

En Esteve Teijin apoyamos los proyectos de investigación en el campo de la medicina respiratoria debido a nuestro compromiso con sociedades científicas.

Nuestro compromiso con la investigación consiste en impulsar la innovación llevada a cabo por profesionales sanitarios y servicios de salud con los objetivos siguientes:

  • Mejorar la calidad de la atención a los pacientes de enfermedades respiratorias. Así como su calidad de vida
  • Incrementar la adherencia a los tratamientos

Proyectos de investigación

En Esteve Teijin tenemos un vínculo muy estrecho con la administración para garantizar el seguimiento de los pacientes en su domicilio, optimizando los recursos invertidos por ésta, manteniendo una comunicación fluida con los profesionales asistenciales, y garantizando los principios de transparencia y buen gobierno.  

Nuestro apoyo a la investigación se traduce en becas y programas de colaboración que marcan la diferencia para los pacientes y cuidadores.

Algunos de los proyectos en los que hemos colaborado son:  

  • Beca SOCAP Esteve Teijin al mejor proyecto relacionado con Terapias Respiratorias a Domicilio.
  • Protocolo para definir el vocabulario de los servicios sociales y mejorar la atención de los enfermos crónicos junto con la UVic-UCC y la Fundación TICSalut.
  • Eficacia de un Programa intensivo de pérdida de peso en el tratamiento de síndrome de apnea-hipopnea del Servicio de Neumología del Hospital de Bellvitge (Hospitalet de Llobregat).
  • Proyecto Efecto de la intervención con presión positiva continua (CPAP) sobre la presión arterial (PA) nocturna en pacientes normotensos según patrón circadiano y síndrome de apneas-hipopneas del sueño (SAHS) del Hospital Arnau de Vilanova (Lleida).
  • Manejo domiciliario como nueva forma de gestión para el síndrome de apneas durante el sueño basado en Tecnología de la información y comunicación (TIC´s) del Hospital Clínic (Barcelona).
  • Efectos de la ventilación no invasiva sobre la vía aérea superior en pacientes con esclerosis lateral amiotrófica y papel de la endoscopia respiratoria en su valoración del Hospital Clínic (Barcelona).